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Mensajes - pepehome

#1
Offtopic / Re:Disgustado con genei.es
19 de Septiembre de 2011, 03:06:40 AM
Cita de: -DaN1. en 18 de Septiembre de 2011, 10:29:18 PM
Si yo llamo directamente a MRW (cosa que hice, pero el tlf no funcionaba) a las 17:30, ellos recogen paquetes hasta las 19h por lo que no le veo el inconveniente. tienen 1h y 30min. para pasar a por el y la oficina está a 10 minutos de mi casa (en coche).
Quise hacer el pedido antes pero no pude por el tema del telefono y porque es un engorro tener que poner primero para hacer un pedido todos los datos del paquete, le das a hacer pedido, rellenas todos os datos para el envio y al darle a pagar, no tienes dinero porque hay que pagarles primero.

Vas a ingresar dinero y el envio cuesta 7.50 pero has de ingresar 8 porque no acepta mas que cifras redondas -has de regalarles 0.50€-. Piensas, <<pro bueno! que mier.. es esto?!>>. Intentas llamar a MRW otra vez pero el telefono no funciona ¿?.

Vuelves a entrar en la pagina, le das a meter dinero, calculas cuanto mas te va a costar regalandoles 0.50€ y cuesta lo mismo que llamando a MRW, pero el telefono no va, así que pagas.

Vuelves a darle a hacer envio, te pide otra vez mas las medidas del paquete y todo eso.
Posteriormente rellenas con los datos de envio y nada te avisa de que a partir de las 16h "no les da tiempo de procesar tu envio". Este punto ya se lo he hecho saber y lo cambiaran en cuanto el programador se ponga al lio.

Ahora ya lo se para otra vez.. que a partir de las 16h no les da tiempo para procesar envios o lo que yo entiendo, que trabaja/n de 8 a 16h.

Por lo demas, de momento bien. Vino el de MRW al dia siguiente por la mañana, me hizo firmar un comprobante, me dejó a mi otro y a correr.

Pues a mi me deja meter las cifras que quiera.... lo unico que cobran una comision por pagar con tarjeta pero lo veo completamente normal.
Yo estoy encantado me lo recogen en mi trabajo y en 24 horas lo tienen en destino solo un envio tardo 72 horas y fue por un error mio..
#2
Offtopic / Re:Disgustado con genei.es
18 de Septiembre de 2011, 06:23:35 PM
Yo realizé varios envios con genei.es y para mi Correos ya es historia, la recogida la entrega todo muy bien , lo que no pued pretender es que si realizas un pedido un dia por la tarde para que se pasen ese dia por el paquete... pienso que es imposible.
Yo solicite recogidas directamente con seur y mrw y si las solicito por la tarde para el mismo dia nunca me las hicieron..