Hola a todos:

No consigo en mi ciudad ningún sitio donde vendan fundas de silicona para el Creative Zen V. He visto que hay unas de silicona que me irían bien pero no sé a dónde pedirlas.

Por otro lado también he leído que se le puede cambiar la batería a los IAUDIO X5 (el mío ya sólo funciona como disco duro cuando está enchufado) pero tampoco sé de ningún sitio fiable y barato donde pedirla.

Muchas gracias.

Otro que ya tiene el X5. En Navidades me regalaron el X5V (que no conocía) y me encantó, pero al navegar por internet me dio muchísima rabia que no tuviera radio y el X5 sí.

Así que lo devolví y con el dinero me he podido comprar el X5 y la funda nueva en mp3-player.de. Para los que preguntaban por esa web he puesto un mensaje en el foro de tiendas, pero adelanto que todo me ha ido perfecto.

Bueno, pues terminó el culebrón.

Al final pasé de preguntarles nada (estaba seguro que me contestarían que no podían quitarme el impuesto) y apechugué con pagar el IGIC a la entrada.

Hoy me ha llegado el cacharrito vía DHL y no me han cobrado nada. INCREIBLE.

Os aseguro que no lo entiendo (pero no me quejo). Lo último que compré al extranjero fue una PDA a una tienda alemana (vía Ebay), me la enviaron por DHL también y al llegar me cobraron religiosamente todos los impuestos.

Al final me ha salido el X5 más la funda pija al mismo precio que el X5V que me habían regalado de El Corte Inglés.

Pues para terminar con la historia de este mensaje hoy me ha llegado el pedido, vía DHL.

Embalaje perfecto (todo relleno de bolsas de aire), factura, productos solicitados (la funda está genial) y todo en perfecto estado.

Un 10.

Para no dejar el tema así...

Al día siguiente me contestaron diciendo que, efectivamente, la tarjeta se debía de haber caducado y me dieron un teléfono para llamar y dar otro número.

Al día siguiente llamé, les di el nuevo número y al rato me hicieron el cargo y me enviaron un email automático avisándome que ya se había producido el envío y que en breves días lo tendría en casa (y lo que debía hacer en caso de que el paquete estuviera dañado).

Eso sí, no me dieron ninguna referencia de la compañía de transporte para seguir el envío.

Por el momento todo correcto.

Todavía no te puedo decir porque no les envié un email hasta hoy (que todavía no he recibido ninguna noticia).

Pienso que el problema puede estar en que pedí una funda nueva que viene para el X5 (cuando miré por primera vez hace una semana sólo estaba la de siempre) que soluciona los problemas que alguien comentaba en esta misma página en una review (pantalla no protegida, estrecheces para pasar el jostick) y posiblemente no la tuvieran todavía en stock.

Mi miedo es que realicé la compra con una tarjeta virtual generada por mi banco y suelen tener una validez de 10 días o así y ya ha pasado una semana.

El día 17 compré en mp3-player.de el IAUDIO X5 y una nueva funda que tenían para este modelo. En ese mismo momento me llegó un email (en alemán, claro) con los detalles de la compra que se entendía bastante bien con un traductor automático.

El problema es que desde ese día no se han puesto en contacto conmigo (tampoco me han realizado el cargo en la tarjeta). ¿Alguien sabe de qué forma se puede saber el estado del pedido? ¿Sólo se puede hacer seguimiento desde el momento en que te lo envían?

Muchas gracias.

Gracias por la respuesta rai, creo que el asunto me queda castante claro, voy a intentar ponerme en contacto con ellos a ver si consigo que me descuenten el impuesto (y ya os cuento la respuesta para que le sirva a otros).

Sobre los envíos yo también he tenido de los dos casos, de los que te lo quitan y de los que no y, efectivamente, el ingreso o transferencia a la tienda siempre lo he realizado por el valor acordado. Los cargos por IGIC, APIC y otras menudencias que se inventan nuestras queridas administraciones siempre me los ha cobrado el transportista antes de realizarme la entrega.

Eso sí, a veces también (comprando a tiendas pequeñas) me han enviado la mercancía señalándola para aduana como "muestras" o "envios promocionales" y sin incluir la factura en el paquete y gracias a eso no me han cobrado nada.

Cita de: "ocean"No hombre dudo que sea así unicamente te cobraran el 16%.

Las ganas ocean. Cuando un producto con factura entra a Canarias te cobran su IGIC correspondiente (generalmente un 5%) venga o no la factura con IVA. Se supone que eres tú el que tienes que buscarte la vida para que no te la cobren ya que Canarias, Ceuta y Melilla están excentas de pagar IVA.

Con las empresas españolas no suelo tener problema para que envíen la factura sin IVA, salvo que lo otengan todo muy automatizado como ocurre con algunas tiendas online.

Cita de: "scooby"...

Gracias scooby, me imagino que tendré que comerme ambos impuestos o al menos calcular si me sale rentable que se lo envíen a algún amigo peninsular que luego me lo pueda mandar como si fuera un regalo.

De lo que has dicho me has dejado con dos dudas:
[list=a]

• La funda, dices que es la única pero ni mucho menos la mejor ¿? Si no hay otra ¿cómo puede no ser la mejor?
  
• Sobre la cuna no he entendido que quieres decir lo de "evitar el subpack en casa", supongo que porque no sé que es el subpack.
  [/list:o]
  Es que voy a hacer el pedido mañana y pensaba añadir la funda pero no estaba muy seguro de la cuna. ¿Merece la pena? ¿Y el display LCD?
  
  Muchas gracias.

En primer lugar un saludo a todos ya que este es mi primer mensaje.

Como este año me porté bastante bien los reyes me dejaron un Iaudio X5V. Mi mujer me iba a comprar un IPod pero se habían acabado y me compró éste en El corte inglés. Después de probarlo me ha encantado pero me ha dejado los dientes largos el tema de la radio así que he decidido devolverlo y comprar un X5.

Después de revisar la web he visitado algunas página y veo que el mejor precio es el de mp3-player.de y me he decidido a comprarlo allí (si no me dais ninguna opción mejor, claro   ).

He visto que en la web que los productos ya tienen cargado el 16% de impuestos, pero aquí en Canarias tenemos un sistema distinto por el que estamos excentos de pagar IVA pero cuando el producto entra te cobran el 5% de IGIC (un impuesto específico canario) sobre la factura.

Cuando compro en la pensula suelo conseguir que no me incluyan el IVA en la factura, pero no sé si alguien tiene experiencia en cosas así con webs extranjeras. El problema es que si no consigo solucionarlo además del 16% me van a cargar ese otro 5%.

¿Algún canario en la sala?