Pues me han mandado un mail diciendome que no han podido confirmar los datos de la tarjeta y me han dado un numero de telefono para llamar pero digo yo ¿como voy a llamar si es en alemania y no entenderé ni pipa? Es esto normal?

el lunes pasado hice el encargo por la web de un iaudo x5 pero todavia no me han descontado el dinero de la cuenta. Es normal que tarden? Cuantos dias mas o menos hay que esperar?

gracias