Zococity:deficiente atención postventa; corrijo:me he precipitado con Zococity

Iniciado por luiscandelas, 06 de Abril de 2011, 09:38:33 AM

Tema anterior - Siguiente tema

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

silver64

 Para nada amigo, ven a verme y te dejo los Xears TD III, pa que no tengas mono :beer:
PD. Avísame antes de venir para que no se me olviden :silbar:

ampherio

Cita de: Zococity en 06 de Abril de 2011, 01:06:24 PM
Batimos récord histórico con 100 envíos!!  :chocala:
Menos mal que estamos en crisis, con lo buenos que son los ariculares "sonia" del chino de debajo de mi casa de 1 euro?  :jaja:

silver64


kalinca

Cita de: ampherio en 06 de Abril de 2011, 02:49:56 PM
Cita de: Zococity en 06 de Abril de 2011, 01:06:24 PM
Batimos récord histórico con 100 envíos!!  :chocala:
Menos mal que estamos en crisis, con lo buenos que son los ariculares "sonia" del chino de debajo de mi casa de 1 euro?  :jaja:

Hoy a venido mi hermano con la copia "sonia" la marca era literalmente sonia de estos



Me he quedao a cuadros al verlos  8-O y por supuesto con mucha delicadeza le he dicho que los tire a la basura inmediatamente. O por lo menos que no los use en mi presencia.
Reproductores: sansa fuze, sansa clip+ sansa c240, 
Reproductores que he tenido: Clip+ 8gb Amp3 Pro.2, Samsung M1, Samsung YP-P3 8GB,Thomson X3030E 30GB.
Auriculares:  FA002W, FA 004,  Koss Portapro;
DAC: 0

Ghetto

Efectivamente, tener que esperar un mes o más nimeacuerdo de los Monster si que es desesperante, esto pues es algo infimo y al final tuviste que rectificar (te lo dije  :D) pero como yo sé lo que es esto pues no te culpo porque a mi también me ha pasado  :empathy: de todas formas Zococity no te lo tendrá en cuenta seguro porque son unos achas y entienden nuestras ansias con los cacharrillos estos  :big:

PD: yo era unos de esos 100 envíos del Lunes!!! jajaja

Saludos,   
Auriculares: iBasso It04, Earsonics Velvet2, Audese iSine10, B&O H6 (V2)

Reproductores: Shanling M5S, iPod Classic 512, iPodnazo 240, Xduoo X3

Amplificadores/DAC: Audiolab M-Dac, Pico Slim, C&C BH2, iBasso T3

Cyborg

Yo les envié un mensaje el 7 de Abril preguntando por la disponibilidad y el precio del A10... todavia espero sentado una respuesta, lo cual no me parece muy correcto.
Restarting...

luiscandelas

Envié a Zococity el pasado 6 de abril los xcape estropeados,y me ha contestado Alex el viernes pasado día 15 que le diese un par días para que me dijese algo.

Pues nada,sigo esperando el envío de mis xcape(ya he pasado el "mono" inicial sin ellos,gracias a silver64 que me ha prestado sus xears tdIII). :espera:

Creo que zococity son gente seria(dan la cara cuando las "pías" y no se esconden),pero tengo la impresión de que están sobresaturados de trabajo y no están cuidando la atención al cliente todo lo que sería de desear por todos nosotros.

A pesar de lo cual,e incluso con estas deficiencias,tengo intención de seguir comprándoles en un futuro(a ver si os ponéis las pilas "jodíos"). :chocala:

Saludos.

khian

Voy a intentar contestaros a todos un poco por la información que dispongo, Ruben, los SoundMafic A10 si que tenemos intención de traerlos, pero aun no sabemos ni cuando ni a que precio los tendremos, pero tranquilos que si quieres te aviso yo mismo por un privado ;)

Luiscandelas, lo de tus Xcape me parece raro, porque normalmente al recibir el estropeado se envia automaticamente uno nuevo, la cosa es que tal vez se a enviado por correos y tienes que irlo a buscar, o lo que es peeor aun que correos lo haya perdido (que ya se sabe que pasa) Si quieres, mandame un privado con el mail con el que compraste en zococity y te miro a ver si veo algo en el panel de control;)

Un saludo y disculpad ;)

prom

Cita de: kalinca en 06 de Abril de 2011, 03:15:39 PM
Cita de: ampherio en 06 de Abril de 2011, 02:49:56 PM
Cita de: Zococity en 06 de Abril de 2011, 01:06:24 PM
Batimos récord histórico con 100 envíos!!  :chocala:
Menos mal que estamos en crisis, con lo buenos que son los ariculares "sonia" del chino de debajo de mi casa de 1 euro?  :jaja:

Hoy a venido mi hermano con la copia "sonia" la marca era literalmente sonia de estos



Me he quedao a cuadros al verlos  8-O y por supuesto con mucha delicadeza le he dicho que los tire a la basura inmediatamente. O por lo menos que no los use en mi presencia.

Pero los has escuchado antes, que mira que estas cosas a veces te dan una sorpresa... Recuerdo que mi hermano se compró un ¿mp5? con tdt incorporada y todo en el Aldi marca "vayaustedasaber" y cuando lo escuché (con los auricus de serie)  8-O sonaba de vicio. Eso sí, le duró un año justito :bye2:.
Repros: Cowon S9  / Samsung YP-M1 / Samsung ypp3 / Samsung ypp2 (sí, sí me gustan los yepp que le voy a hacer)
Auricus: Ultrasone HFI 2200 ULE / Sony  MDR XB700 / Fischer Audio FA-002 / koss portapro / Super.fi 5 / RE-ZERO / SW-Xcape / Fischer Audio Eterna  / AS-Charm / 3 pares de genéricos de los Samsung (ya sé que para muchos de vosotros no cuentan, pero es que a mí me gustan ¡y mucho! jeje... ¡cualquier día me lanzo y hago una reviú de los genéricos estos!)/
Reviews: http://www.reproductormp3.net/reviews-de-foreros/la-inevitable-sw-xcape-vs-re-zero/
http://www.reproductormp3.net/reviews-de-foreros/analisis-fischer-eterna-no-solo-para-amantes-de-los-graves-%29/msg89435/#msg89435
http://www.reproductormp3.net/reviews-de-foreros/comparativa-super-fi-5-vs-sw-xcape/

kalinca

Cita de: prom en 17 de Abril de 2011, 08:23:18 PM
Cita de: kalinca en 06 de Abril de 2011, 03:15:39 PM
Cita de: ampherio en 06 de Abril de 2011, 02:49:56 PM
Cita de: Zococity en 06 de Abril de 2011, 01:06:24 PM
Batimos récord histórico con 100 envíos!!  :chocala:
Menos mal que estamos en crisis, con lo buenos que son los ariculares "sonia" del chino de debajo de mi casa de 1 euro?  :jaja:

Hoy a venido mi hermano con la copia "sonia" la marca era literalmente sonia de estos



Me he quedao a cuadros al verlos  8-O y por supuesto con mucha delicadeza le he dicho que los tire a la basura inmediatamente. O por lo menos que no los use en mi presencia.

Pero los has escuchado antes, que mira que estas cosas a veces te dan una sorpresa... Recuerdo que mi hermano se compró un ¿mp5? con tdt incorporada y todo en el Aldi marca "vayaustedasaber" y cuando lo escuché (con los auricus de serie)  8-O sonaba de vicio. Eso sí, le duró un año justito :bye2:.

Sonaba a rayos
Reproductores: sansa fuze, sansa clip+ sansa c240, 
Reproductores que he tenido: Clip+ 8gb Amp3 Pro.2, Samsung M1, Samsung YP-P3 8GB,Thomson X3030E 30GB.
Auriculares:  FA002W, FA 004,  Koss Portapro;
DAC: 0

asoka tano

Cita de: khian en 17 de Abril de 2011, 07:23:51 PM
Luiscandelas, lo de tus Xcape me parece raro, porque normalmente al recibir el estropeado se envia automaticamente uno nuevo, la cosa es que tal vez se a enviado por correos y tienes que irlo a buscar, o lo que es peeor aun que correos lo haya perdido (que ya se sabe que pasa) Si quieres, mandame un privado con el mail con el que compraste en zococity y te miro a ver si veo algo en el panel de control;)

Un saludo y disculpad ;)

Tanto Silver64 como yo pensamos que los cambios se deberían enviar por parte de zococity por mensajería urgente al igual que las compras y no tener que ir a correos.
Repros: Ipod Touch 3ªG 64Gb. / Ipod Nano 5ªG 16Gb. / Sansa Clip+ 4+8Gb.
Iems: Sennheiser CX6 / Westone UM2
Orejeros: AKG 272HD
Amplis: FiiO E1

Cyborg

Cita de: asoka tano en 18 de Abril de 2011, 04:56:56 PM
Cita de: khian en 17 de Abril de 2011, 07:23:51 PM
Luiscandelas, lo de tus Xcape me parece raro, porque normalmente al recibir el estropeado se envia automaticamente uno nuevo, la cosa es que tal vez se a enviado por correos y tienes que irlo a buscar, o lo que es peeor aun que correos lo haya perdido (que ya se sabe que pasa) Si quieres, mandame un privado con el mail con el que compraste en zococity y te miro a ver si veo algo en el panel de control;)

Un saludo y disculpad ;)

Tanto Silver64 como yo pensamos que los cambios se deberían enviar por parte de zococity por mensajería urgente al igual que las compras y no tener que ir a correos.

+10000
Restarting...

luiscandelas

Cita de: Ruben en 18 de Abril de 2011, 04:59:43 PM
Cita de: asoka tano en 18 de Abril de 2011, 04:56:56 PM
Cita de: khian en 17 de Abril de 2011, 07:23:51 PM
Luiscandelas, lo de tus Xcape me parece raro, porque normalmente al recibir el estropeado se envia automaticamente uno nuevo, la cosa es que tal vez se a enviado por correos y tienes que irlo a buscar, o lo que es peeor aun que correos lo haya perdido (que ya se sabe que pasa) Si quieres, mandame un privado con el mail con el que compraste en zococity y te miro a ver si veo algo en el panel de control;)

Un saludo y disculpad ;)

Tanto Silver64 como yo pensamos que los cambios se deberían enviar por parte de zococity por mensajería urgente al igual que las compras y no tener que ir a correos.

+10000

Pues eso digo yo,pero....Y ya no es por ir a Correos o no a por ellos,sino que te puede tardar de 4 a 7 dias más,y yo aun no he recibido mis xcape,y me da la impresión de que se pasa la Semana Santa y sigo sin ellos.Ojalá me equivoque.

Gracias por vuestra solidaridad musical compañeros-a. :chocala:

Saludos.

prom

Repros: Cowon S9  / Samsung YP-M1 / Samsung ypp3 / Samsung ypp2 (sí, sí me gustan los yepp que le voy a hacer)
Auricus: Ultrasone HFI 2200 ULE / Sony  MDR XB700 / Fischer Audio FA-002 / koss portapro / Super.fi 5 / RE-ZERO / SW-Xcape / Fischer Audio Eterna  / AS-Charm / 3 pares de genéricos de los Samsung (ya sé que para muchos de vosotros no cuentan, pero es que a mí me gustan ¡y mucho! jeje... ¡cualquier día me lanzo y hago una reviú de los genéricos estos!)/
Reviews: http://www.reproductormp3.net/reviews-de-foreros/la-inevitable-sw-xcape-vs-re-zero/
http://www.reproductormp3.net/reviews-de-foreros/analisis-fischer-eterna-no-solo-para-amantes-de-los-graves-%29/msg89435/#msg89435
http://www.reproductormp3.net/reviews-de-foreros/comparativa-super-fi-5-vs-sw-xcape/