Problemilla con el X5

[scooby]

Hola a la peña del foro... todo bien??

Les cuento un problemilla q tengo con mi X5 desde hace un tiempo, pero no quería contarlo hasta no saber la resolución del tema, porq no quería levantar falsas expectativas.

El problema es q desde diciembre, con 1 mes de compra y uso normal, el joystick fallaba en la posición de "hacia arriba"... no siempre respondía a la orden, con lo q me empecé a poner ligeramente nervioso.

Me puse en contacto con Cowon en su web y me remitieron a un servicio técnico oficial en España, con sede en Madrid. Les comenté el tema, y me dijeron q les enviara sólo el aparato, siempre q fuera comprado en tiendas españolas, como así fue. Ya me entró la paranoia de q iban a ser muchos envíos, desde Canarias, q se iba a estropear más.... pero bueno, si el de obarriel fue y vino a América, porq no iba a hacerlo el mío a los Madriles?

Les remití el aparato, adjuntando fotocopia del ticket de compra y una breve explicación de lo q le pasaba, junto con mis datos. A los pocos días me vino devuelto por giro el importe del envío, del q se hicieron cargo ellos. Esto fue en enero.

Sin recibir noticias por su parte, al mes les vuelvo a llamar... y tras explicarles mi caso, un chaval me comentó q recordaba el caso (tipo CSI...), y me dijo q efectivamente había un problema con el aparato, pero q ellos no lo arreglaban, sino q se pedía un termianl nuevo a Cowon en Corea, con lo q me dio de nuevo la cagalera de los transportes.... esa ruta Corea-Madrid-Canarias pasando por vete a saber cuántos sitios más... Nome  quedó otra q cruzar los dedos.

Esta semana me dijeron q ya lo tenían en Madrid y me lo mandaban a casa, así q estoy a la espera, a ver qué me mandan, en qué condiciones y.... esperando que no me ocurra nada más con él... lo echo tanto de menos....

Bueno, ahí queda mi experiencia a quien pueda interesar. He de decir que, aunq con tardanza, se han portado bien los de Madrid.

Ya les contaré cómo termina el culebrón, ok? Saludos.......

[jokerman]

El joystick es una de las cosas que no me gusta del x5 y de tantos otros reproductores, a mí me paso lo mismo con un iriver que tenía.

Un saludo, y bueno, que supongo que te llegará en breve, la verdad es que se han portado bien, ahora tendrás un iaudio nuevecito.

Un saludo

[scooby]

Hola again....

Vuelvo para contarles el desenlace definitivo de la historia: hoy he recibido la nueva unidad de X5 por correo, no sin antes insistirles por teléfono sobre el porqué de tanta demora en el envío, cuando el aparato llevaba ya 2 semanas en Madrid.

En fin, que me ha llegado en perfectas condiciones, por correo certificado y debidamente embalado, adjuntando una copia del servicio técnico q justifica el motivo del cambio de aparato por otro nuevo. Le estoy haciendo la 1º carga, como hice con su hermano gemelo, y a seguir con el proceso inicial....

He hecho las pruebas pertienetes con la poca batería q traen siempre, y está en perfecto estado de reproducción y grabación, uso de radio, etc. Ya terminaré de hacer una puesta a punto completa, pero vamos, q es  estupendo volver a tenerlo... casi 2 meses y medio sin  él!

Un saludo a todos..... y suerte a la gente q está teniendo problemaillas con los X5, espero q no se me presenten más a mí, je,je.
Bye.

[obarriel]

Hola scooby

Me alegro que todo haya acabado tan bien  .

Ahora si algun dia le pones Rockbox podras darle caña al jostik con los jueguecitos  :mrgreen:

[scooby]

Gracias obarriel...  

Lo del Rockbox me llama demasiado la atención... La pena es la radio, q la uso mucho el el curro.... De todas formas, sé q es una tontería, pero me da un poco de respeto ponerme a jugar con esas cosas, no me manejo demasiado con la informática y no quiero cagarla. Tendré q perderle el miedo.

A ver si sale algo más completo de rockbox.......Ojo, q valoro mucho el avance q han hecho sacando la versión actual, pero weno.... la radio para mí es importante.

Por cierto, qué hay de la reproducción de vídeo con rockbox? Mejora algo? Curiosidad....

Un Saludo.

PD: Y descuida, q cada vez q entro pincho en las alarmitas.... :wink:

[scooby]

Por cierto, q se me olvidó comentar q me vino con una veersión de firmware q no estoy seguro si es la última, pero ustedes q están más al loro con esas cosas... es la 2.10b7-e. Si alguien la quiere, se puede colgar, no?

Pues eso, saludos....