Devolver en Amazon.de

[Luisete]

Hola,

Igual me  compro un auri que he visto a buen precio en Amazon.de en su sección de devoluciones y restaurados. El caso es que no sé cómo  funcionan las devoluciones, ya que nunca he devuelto a su tienda alemana , sabéis si es como en .es?

Saludos y gracias!

[ampherio]

Yo devolvi unos denon ah-d600 sin problemas, ademas pensé que tal vez me cobraban el envío ya que los cambie porque no me "cuadraban" y no tuve problemas, me dijeron que los enviara yo y que les adjuntara luego el ticket y así hice, y fueron unos 30/35 al enviarlo certificados a Alemania y superar los 2kg y todo sin problemas, eso si, que sea a la propia Amazon, no a tiendas que estas si te puede poner pegas.

[Luisete]

Yo devolvi unos denon ah-d600 sin problemas, ademas pensé que tal vez me cobraban el envío ya que los cambie porque no me "cuadraban" y no tuve problemas, me dijeron que los enviara yo y que les adjuntara luego el ticket y así hice, y fueron unos 30/35 al enviarlo certificados a Alemania y superar los 2kg y todo sin problemas, eso si, que sea a la propia Amazon, no a tiendas que estas si te puede poner pegas.

Pero los gastos de envío te los devolvieron?

Gracias por la respuesta!!!!

[nserra]

Si, sin problemas. Devolví unos AKG defectuosos, lo envíe de vuelta pagando yo, y luego me devolvieron el importe del producto, el coste del envío, y luego les dije que enviarlo de vuelta me había costado 20€, y me lo devolvieron al instante.

Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2

[ampherio]

Pero los gastos de envío te los devolvieron?

Gracias por la respuesta!!!!

Si, como dice nserra, el importe del producto + los gastos de envío + los gatos de envio de la devolución.

Un 10 por parte de amazon.

[Luisete]

Muchas gracias a todos por vuestras respuestas!!!