Tienen garantia los productos de ebay?

Iniciado por kaizen, 08 de Agosto de 2007, 11:49:52 AM

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kaizen

Buenas, estoy planteando pillar un meizu. A pesar de que en ebay los precios son tentadores, no encontré ningún vendedor que dea una garantía de un año o algo así. En vuestro caso, os dieron garantía?

Y otra pregunta más, tal vez leí mal, pero el MeizuM6 aguanta hasta las 30h de audio?!

Gracias, y un saludo.

Manu

En este mismo foro leí hace poco el caso de alguien que se le averió y se lo envió al vendedor (poly_treasure creo recordar) quien lo atendió en garantía. Finalmente la casa le envío, a través del vendedor, uno nuevo.

No creo que tengas dificultad, con la ayuda del buscador, de encontrar ese hilo. Creo que estaba en el apartado de "problemas y averías".

Un saludo desde el Sur.

Acidxtreme

No creo, por eso mismo yo me lo compre en mundompx aunque me costo más caro...

gabriel2828

Las garantías que dan los vendedores estos de Hong Kong dependen del propio vendedor, pero por lo general, o bien no llevan, o bien son muy precarias (poco tiempo de garantía) por lo que te cubren el que funcionen bien a la llegada a tu casa y poco más. Creo que alguien del foro tuvo problemas con algun meizu de poly treasure, y dicho vendedor se lo cambió sin problemas por otro, con un buen trato. pero no deja de ser una garantía pequeña.
La garantía que te da mundompx es de 2 años como dice la ley española. pero claro, es + caro.
A partir de aquí cada uno decide lo que quiera, eso ya es más personal, hay quien dará preferencia a la tranquilidad de una mejor garantía aunque a un precio mayor, y viceversa.



No contesto a privados pidiendo consejo sobre qué reproductor elegir, para eso está el foro. Espero que lo entendáis.

Indarik

Pues eso , si compro un meizu a algun chino que lso vende baratos , tiene garantia ?? Si se me estropea ... a quien reclamo? si me llega en mal estado ??? Muchas gracias a todos

espirit

El tema de la garantía en ebay es una lotería si se trata de productos fuera de la UE. Si el producto es un Meizu importado de China solo tendrá la garantía en china, por lo que se tendrá que recurrir al vendedor... si a este le apatece tramitar o no, eso depende mucho de su política de garantías, hay vendedores que te dan 48 horas de garantía una vez recibido, y otros pues 1 mes, etc.
Pero vaya, normalmente no hay garantías demasiado grandes... y muchos vendedores solo te dan la garantía típica de "Si no te funciona al recibir te lo cambiamos".

patolucas

#6
En ebay todo depende del vendedor, como dice espirit debes fijarte en la garantía que ofrece cada uno y luego confiar en que quiera o le interese cumplirla.

Entiendo que te estás refiriendo a tiendas de ebay y no a particulares. A las tiendas españolas o de otro país de la U.E. creo  que les resulta aplicable la normativa española en materia de garantías para ventas a distancia cuando el comprador sea de España, es decir, 2 años (aunque muchos ofrezcan sólo uno, es una condición no válida) en productos nuevos y 1 año en usados; los gastos de envío en caso de tener que mandarlo a reparar fuera, deberían correr por su cuenta. En el caso de tiendas de fuera de la U.E. (como China) no es de aplicación la normativa española.

En todo caso, eso es la teoría y si no la cumple tampoco te sale a cuenta demandarlo por 90 euros. Así que lo mejor es analizar cuidadosamente el perfil del vendedor: número y porcentaje de votos positivos, el motivo de los votos negativos, el tiempo que lleva en ebay y el número de operaciones que realiza, todo esto te dará una idea de las posiblidades de que responda y lo interesado que puede estar en mantener su buena reputación en ebay. Otra cosa, paga siempre con paypal: Si no te llega o te llega defectuoso le abres una disputa y (tras un largo y engorroso proceso) recuperas tu dinero (con un límite, que no recuerdo, y menos una comisión por gastos).

Como ves, precisamente la garantía es junto con la aduana el mayor incoveniente en las compras en China, así que el precio tiene que ser lo suficientemente bueno para correr el riesgo (yo lo corrí y estoy encantado con mi Meizu).

Saludos