ZEN y VIDEOS

[botoms]

Un amigo me ha prestado su Zen de 4 gb y cuando he ido, con el software que trae (Creative Video Converter) a convertir un video, me dice que el archivo de video co coincide con la capacidad de reproduccion del reproductor. Video converter no puede convertir el video a un formato compatible porque el codec necesario no esta instalado en este sistema. Que codec me hace falta, donde lo encuentro?
Un saludo y muchas gracias.