Problema Sansa Clip+

[MoonKid]

El jueves pasado estaba escuchando música en mi clip+ y al querer subirle el volumen se quedó bloqueado y se apagó.

Esto ya me ha pasado otras veces, pero normalmente unas horas más tarde o al día siguiente volvía a funcionar correctamente si lo enchufaba al ordenador. Esta vez, enchufándolo, lo máximo que conseguí fue que apareciese el símbolo de sansa en la pantalla del reproductor, pero sin que reconociese el dispositivo.

Hoy he probado a hacer el mismo proceso y ni siquiera muestra el símbolo en la pantalla. El ordenador me lo reconoce como un disco extraíble y si intento acceder a él me obliga a formatearlo.

¿Podría solucionar el problema sin tener que llegar a formatearlo?

Gracias de antemano por la ayuda.

[Cyborg]

A mi ni siquiera me enciende, se queda colgado en el logo, no avanza. Tampoco me lo reconoce el pc  :doh:  Algo he hecho mal  :think:

[Sarkot]

si ya ha pasado antes entonces huele a problema de software. estabas usando rockbox? podría ser un bug del último firmware.
si no estabas usando rockbox, trata de usar el programa de sandisk para repararlo desde el pc.

de todas formas, has probado a formatearlo? salvo que tengas información dentro del clip+ que no tengas en el pc, puede que sea la forma de poner a punto el repro.

saludos.

[Cyborg]

si ya ha pasado antes entonces huele a problema de software. estabas usando rockbox? podría ser un bug del último firmware.
si no estabas usando rockbox, trata de usar el programa de sandisk para repararlo desde el pc.

de todas formas, has probado a formatearlo? salvo que tengas información dentro del clip+ que no tengas en el pc, puede que sea la forma de poner a punto el repro.

saludos.

No lo puedo formatear porque el pc no lo reconoce... no tengo rockbox, no me ha dado tiempo de instalarlo.

PD: Esa respuesta era para mi?  :think:
PD2: No me sirve ni de pisapapeles pq pesa poco.

[silver64]

 Jodl !!! Lo que os pasa con el clip es rarísimo, a Ruben no se lo pilla el pc, a Moonkid se le apaga... :think:
Ruben ya sabes, otro puerto, otro cable, reinicia con el clip conectado, te compras un pc nuevo, te compras un clip nuevo :silbar:
Moonkid, yo buscaría el FO. en la web de Sansa, formatearía y reinstalaría, o te vas con Ruben y hacéis compra conjunta :jejeje:

[kalinca]

tendreis que tirar de garantia porque me parece que sobre  todo lo de ruben ... si ni te lo reconoce el pc  :empathy:

[silver64]

 No controlo de informática, pero los usb me han puteado mucho. Se te pira un controlador y a jodr....se tocan. :grrr:
Cambiar el cable tambien me ha funcionado.

[Cyborg]

En mi caso, al conectarlo al pc el sansa se enciende. Muestra las letras sansa, luego el logo (una especie de aspa) y ahi se queda, no avanza mas. El tema de la garantia es complicado ya que es de Ebay.

[silver64]

 In nómine pater, ete pilis, ete pílles otro...AMEN !!! :llorar:

[Cyborg]

In nómine pater, ete pilis, ete pílles otro...AMEN !!! :llorar:

Yo me sé de uno que se va a quedar sin funda para su clip+ por graciosin  :sarcastic:

[silver64]

 En serio amigo, ¿Nada de nada? EL sansa se reinicia manteniendo pulsado el boton de encendido un tiempo, no sé cuanto.
Hazlo y cuenta.

[Cyborg]

En serio amigo, ¿Nada de nada? EL sansa se reinicia manteniendo pulsado el boton de encendido un tiempo, no sé cuanto.
Hazlo y cuenta.

Reiniciar, se reinicia pero al encenderlo se queda colgado igual. No puedo actualizar o restaurar el firmware pq el pc no lo reconoce... en fin, mañana será otro día.

[silver64]

 :grrr: Tiene mala pinta. Lo siento amigo.

[Cyborg]

:grrr: Tiene mala pinta. Lo siento amigo.

Pues sí, muy mala pinta. Esta mañana sigue "clavao", voy a ver si puedo tramitar una devolución.

[labraito]

Ruben, no sé si será exactamente lo mismo que te ocurre a ti pero en una página he visto que hablan de un caso en que se queda colgado el clip en el logo y la forma de solucionarlo, al parecer ocurre cuando se daña el sistema de archivos de la memoria interna y no puede realizar la actualización de la base de datos de los archivos de las canciones. Te copio la traducción de las instrucciones que dan para desbloquearlo y formatearlo por si quieres probar:

"Si dañas el sistema de archivos de la mermoria interna puedes encontrate en la situación de que la actualización de la base de datos en el FO (Firmware Original) se bloquee y seas incapaz de arrancar en dicho FO y tampoco conectar via USB para corregir el problema. Si te encuentras en esta situación puedes saltarte la actualización de la base de datos conectando tu reproductor via USB y desconectándolo del puerto nada más que aparece el logo de Sandisk en la pantalla. Esto te llevará al menú principal del FO y entonces podrás formatear el reproductor a través del menú de configuración."

Saludos.