Problema samsung yh-j70

[picdu]

Hola

Hace unos dias pedi el samsung yh-j70 a mp3-player.de y me ha llegado hoy pero con un pequeño defecto, el boton del centro esta muy suelto y parece que tenga como un pegote como de cola. Queria saber si alguien le a pasado lo mismo o alguno de vosotros ha devuelto algo a mp3-player.de,para saber si  es facil o no devolverlo....Muchas gracias  

[obarriel]

Hola :hola:

Si sabes Aleman leete esto http://www.mp3-player.de/garantieabwicklung.php, sinó no esperes y escribeles un mail en Ingles explicando lo que te ha pasado y preguntandoles como tramitan los RMA. No está de más que también contactes con Samsung España explicando lo sucedido y preguntado si en un servicio técnico de la marca te pueden gestionar el problema.

Si todo esto no te diera (supongo y espero que sí) aún puede quedarte cartucho guardado que de momento no comento.  :mrgreen:

Un saludo

[picdu]

jeje gracias por la contestacion. En el momento de ver que estaba mal inmediatamente les he enviado un e-mail en ingles. la verdad, por como lo han gestionado todo hasta ahora, no creo que me den ningun problema.

ya me explicaras lo del cartucho xDD

saludos y muchisimas gracias. Ya os dire mi opinion cuando lo reciba....funcionalmente xDD

P.D: Seguireis informados xDDDD

[Matrakkas]

picdu, ya k has recibido el Samsung, mira a ver si te viene la cartilla de garantia europea firmada, ya k pregunte en Samsung España y me dijeron k ellos tramitaban la garantia en caso de k la cartilla estuviera sellada.

Y ademas ya de paso me entero yo si viene sellada o no , k es algo k me interesa muxo  

[picdu]

Wenas Matrakkas

La garantia NO estaba sellada y no se si depende de ellos, pero si me aceptan la devolucion les pedire que la firmen y la sellen para no tener problemas. En cuanto sepa algo os lo digo. Saludos

[jokerman]

Mmmmm creo que se de que cartucho habla obarriel, así a primeras casi es de las mejores opciones.

Un saludo

[picdu]

Wenas gente

Os informo que al final he decidio no devolverlo. El defecto era casi invisible i no le quita funcionalidad alguna al aparato, aunque los de mp3-player me dijeron que me lo cambiaban sin problemas. Por cierto, se oye de puta madre  :lol:  bastante mejor que mi maltrecho ipod 4G. Saludos i gracias