Hola, quería preguntar; ¿que tal es el servicio técnico de iaudio?. Lo digo porque si pierdo el mini adaptador portátil "subpack", ¿se puede comprar otro sin problemas?, ¿hay algun teléfono del sevicio técnico que te atiendan en español?
Saludos
Primero, averigua dónde está y luego hazte el resto de preguntas... ;-)
Si haber tenido que hacer uso del servicio técnico, creo que está en Madrid, en la calle Condes de Barcelona, 12. No hay teléfonos, no hay nada de nada para informarse.
Vamos a ver, en los papeles que vienen con la caja cuando compras el iaudio tiene que venir un teléfono de contacto digo yo, ¿que ago si pierdo el subpack?
Sí, algun 902 tendrá que haber. Mira bien tus manuales. Aunque es más problable que lo encuentros en la red.
Yo lo encontré en la red, enviando correos a la web oficial Cowon iAudio, me dieron el teléfono de accesorios Informáticos Digital, que es el oficial en España. La mayoría de reparaciones no se realizan aquí, sino que se envían a Corea. En mi caso, se jodió el joystick de mi X5, en su posición "hacia abajo", es decir, por ejemplo, si subía el volumen, no podía bajarlo (entre otras cosas). Pues el aparato fue a Corea y me enviaron uno nuevo acasa. Sin más.
Espero q nunca les pase nada, lo ideal es q no se rompan, pero ya se sabe, con el uso q tienen yla esperanza de vida q los fabricantes les dan....
Un saludo.
Por fin he conseguido el teléfono del servicio técnico de iAudio, el procedimiento ha sido el siguiente; primero encontré la página http://www.digitalmundo.cl/ dedicada a iAudio, donde ponen descargas, manuales, firmweare, reviews, etc.., allí les hice un par de preguntas y me mandaron esta Web http://www.accesoriosdigital.com/index.php?option=com_content&task=view&id=31&Itemid=1 que es la página de Accesorios Informáticos Digital (teléfono 91 4727172), donde me dieron los siguientes teléfonos (todos en España y en Español):
Departamento comercial de iAudio: 91 1298056
Servicio técnico y postventa de iAudio: 91 4605771 (horario- de 9 de la mañana a 2 de la tarde)