Reproductor MP3 y auriculares

Hola a todos;
Tengo un Zen V+ de 4Gb y se me ha bloqueado, creo que haciendo un traspaso de música con batería baja, aunque no estoy seguro.
El caso es que no reacciona, no enciende, y si le hago un reset, hace un "re-building library" y aparece la última canción con la que estaba antes del bloqueo y sigue bloqueado, no puedo ni apagar ni nada. La única forma de apagarlo es inciando un reseteo y desconectando rápidamente.
He oido por ahi que quizás formateandolo se soluciones el problema, pero no se como se hace.
Si me pueden ayudar se lo agradecería.
Un saludo.

:hola:

Prueba hacer una format o un clean-up. Estas son las instrucciones:

Detach your player from the PC if it is connected, and turn off the player.
If the player stops responding, you can reset the player. To reset the player, gently insert a thin object into the Reset hole located below the power switch.

Press and hold the Play button while powering on your player.
When the player displays the Creative logo, release the Play button.
It will display the following options:

Clean Up Scans the player and removes invalid links from its music library.

Does not affect music files themselves.

Format (All) Caution! Erases all content!

Save a copy of your player's content before formatting.

Reload OS/ Firmware Caution! Erases your player's firmware.

DO NOT select the Reload Firmware option unless you have access to a PC and you have downloaded the necessary firmware to install.

Reboot  Reboots the device.

Saludos