Reproductor MP3 y auriculares

hola, soy nuevo aqui y necesito de su ayuda, me regalaron un vision m, pero cuando lo conecto al pc este no reconoce nada, y la pantalla del reproductor no cambia, es como si no lo hubiera conectado.... si yo apago el reproductor y lo conecto al pc se enciende pero no hace nada mas... no aparece ningun icono en windows ni nada.....alguna solucion para esto.... no lo reconoce ni como disco duro externo..... necesito ayuda por favor gracias..

Yo tambien tengo un creative zen vision m, prueba a instalar el software de creative a ver, prueba en otros usb de tu computadora, y si puedes en otra computadora... a mi el mio me iva perfecto en todos los ordenadores que probe hasta que decidi darselo a mi novia, en su ordenador no iva mas que en uno de los 5 puertos usb que tenia por algo de windows, te digo esto porque hace poco reinstalamos el windows en su ordenador y ahora si se lo pilla en todos los puertos.

Algún caso hubo en los zen v plus, que si no instalabas primero el software de creative no te reconocía el aparato. Estoy con jagcarrion, instala el software a ver que tal. Saludos y bienvenido.