Reproductor MP3 y auriculares

Hola a todos. Acabo de adquirir un Sansa Clip 2GB y mi sorpresa ha sido que al conectar los auriculares estos no se escuchan. Haciendo pruebas, me he dado cuenta que los auriculares conectados hasta el fondo no funcionan, pero si los sacas un poco sí. Supongo que esto debe ser un defecto de fabricación, ¿verdad?
Por cierto, al comprarlo la batería ya estaba cargada al 71%. Esto es normal o significa que el aparato ya había sido devuelto por alguien y simplemente lo reempaquetaron?

Yo los que tengo funcionan perfectamente, en cuanto a la de la batería normalmente vienen con carga no te preocupes. Si es el del blister de plástico ya te habrás dado cuenta lo que cuesta abrirlo.

Gracias Nadescap. Lo de los auriculares es un engorro, porque a la que me muevo un poco se corta el sonido. Ahora estoy 2 semanas fuera, pero tan pronto regrese voy a la tienda a ver si me lo reparan. Ya os explicaré...

Lo de la batería e tenía mosqueado, porque a pesar de que el blister estaba perfectamente cerrado, tenía dudas de que no fuese simplemente que lo habían vuelto a empaquetar.

Al final se ve que fue una serie defectuosa: me lo cambiaron una vez y me encontré el mismo problema y al final me devolvieron el dinero.
Lo compré en otra tienda y todo perfecto