Problema con Zen V

[janop]

Hola, recientemente adquirí un reproductor Zen V de 1GB. Lo cargué y cuando lo prendí, la pantalla se ve toda negra, salvo una tenue luz roja... No tengo manera de poder encender la pantalla... tiene solución... lo compre en usa y me lo traje sin probarlo previamente (era un regalo) ahora estoy en uruguay, me queda un poco lejos para ir a reclamar jeje :banana:
Bueno agradezco si pueden ayudarme! saludos
juan

[mj77]

No se que podrá ser, pero mira a ver si tienes alguna opción de modificar el CONTRASTE o el BRILLO y si eres capaz de llegar hasta allí sin ver nada

[janop]

veo muy poco... es muy complicado si te pido que me digas qe botones hay que presionar para llegar hasta el contraste??Aunque me parece que no viene por ahi el problema... Te repito que se ve muy poco, no creo que el contraste llegue hasta tan poco... bueno, gracias por tu ayuda y sigo escuchando, por favor!!!

[ajamuk]

Hola.
Supongo que la garantia de creative sera mundial, asique busca un servicio tecnico y que te lo miren.

[janop]

aluien sabe de otra persona que le halla pasado lo mismo.... Hay manera de arreglarlo por mi cuenta, porque estuve investigando y me parece que no hay servicio tecnico de Creative en uruguay
Me quiero matar!! no puede ser, le compro el reproductor y por no probarlo para que lo abra ella, ahora tengo terrible problema...
Si me pueden ayudar les agradezco!!!!