Problema con mi reproductor

[falcorn]

 ;-)hola a todos como estan bueno les comento que tengo un reproductor de mp3 de 512 marca Nexxtech lo que pasa es que de un momento a otro fallo y cada ves que lo enciendo solo aparece en la pantalla "Welcome" pero despues se reinicia y asi para todo el tiempo y nunca llega a entrar a la lista de reproduccion y no se puede apagar manualmente es necesario sacar la bateria AAA para k se apague bueno si a alguien le ha pasado esto estaria muy agradecido de k me digan como solucionar este problema desde ya muchas gracias