Una pregunta para los q comprasteis un D2 a grupare o a cualquier otro en ebay

[Ergobyt]

¿os han mandado alguna factura?

Lo pregunto pq si tenemos q tirar de la garantía del D2, sí, tenemos un nº de serie, pero Cowon nos pedirá justificante de la fecha de compra, para saber cuando ha empezado a contar la duración de la garantía ¿no?

[hautbois2]

Los productos de grupare no los mandaba de América??, la garantía de alli aquí no vale.

[Ergobyt]

La garantía te la dará cowon america no? Siguiendo la legislación estadounidense claro, no la española pero...

[straw]

En el anuncio de grupare cuando yo lo compré creo recordar que explicaba q ellos se hacen cargo de la garantía. Por otro lado tienes el justificante de compra de ebay y el de pago de paypal, que te sirven como factura.
Eso de que la garantía americana no sirva en España no se si será cierto... En cualquier caso tu tendrás que mandar el reproductor a Cowon América, que es de donde lo has comprado (que te paguen los costes o no ya es otra historia) pero en ninguna tienda de España te van a facilitar la garantia :S

[obarriel]

Yo el Iaudio X5L que le compré a grupare hace ya mucho me vino defectuso. Entonces para hacer uso de la garantía lo mandé de vuelta a America (y él se encargo de todo) y me lo volvieron a mandar arreglado. A pesar de todo a base de insistir al final contacté con gente de cowon europa y me dijeron que también lo podría haber enviado al distribuidor de Iaudio en España (en Madrid) y Cowon se hubiera hecho cargo. Aunque cuando me llegó está respuesta ya hacía semanas que tenía el reproductor arreglado ya.

Si buscáis un poco por el foro encontraréis post antiguos (de hace un año y medio más o menos) donde lo explico todo.

[Ergobyt]

@straw El justificante de compra de ebay me imagino que sólo es válido si grupare es un comercio distribuidor dado de alta, si es un particular....

Como ya he dicho en España ninguna tienda se hará cargo del aparato (y los gastos de envío a USA por supuesto q corren por nuestra cuenta), aunq me imagino que un servicio técnico oficial sí.
No creia q hubiera ningún importador para Espala y mucho menos un sat oficial pero según dice obarriel...

@obarriel ¿Te refieres a este hilo?
http://www.reproductormp3.net/component/option,com_smf/Itemid,34/topic,517.15
Dónde hablas de Accesorios Informáticos Digital, q deben de ser estos www.accesoriosdigital.com pero están sin web ahora mismo.